1 ответ в теме

[Roman2]

Я хотел отдохнуть в Турции. Обратился в турагентство, чтобы приобрести путевку. Турагентство предложило заключить предварительный договор и внести необходимую сумму, я согласился и заплатил за путевку. Потом у меня изменились планы и я ре??ил отказаться от поездки. Написал заявление о том, что желаю расторгнуть договор и получить обратно полную сумму. Турагентство ответило, что компенсировать может только 60% от оплаченной суммы, поскольку 40% агентство выплатило туроператору в качестве ??трафа. В договоре речи о ??трафе не было. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги?

[Advocatemoscow]

Условия о возврате уплаченной денежной суммы и расторжении договора, в случае Ва??его отказа от поездки, должны быть оговорены в договоре.
В противном случае, требуйте возврата всей суммы. Главное, в письменном виде известить агентство о расторжении договора.
Учтите, что ??траф может быть предусмотрен в договоре агентства с туроператором.