Перейти к содержимому


Помогите с возвратом денег за сломанный телефон


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
2 ответов в теме

#1 PPSP

PPSP
  • Пользователи
  • Сообщений: 1

Опубликовано 11 марта 2015 - 16:56

Здравствуйте! У меня такой вопрос: Я купил телефон SONY Z2 по цене 25т.р., после месяца пользования он сломался и уехал в сервесный центр! Заключение от них: Замена телефона Но сейчас он стоит уже 32т.р. Если требовать возврат денег, то какую сумму мне должны отдать? И если обменивать телефон с доплатой, то к какой сумме я буду доплачивать, к 25 или 32 т.р.? Заранее спасибо за ответы!


  • 0

#2 Laws-moscow

Laws-moscow
  • Пользователи
  • Сообщений: 68

Опубликовано 12 марта 2015 - 15:53

Вам обязаны заменить телефон без взимания дополнительной платы.
Если же речь идет о возврате денег, то вернут сумму за которую телефон был приобретен.
  • 0

#3 Dm10

Dm10
  • Пользователи
  • Сообщений: 3

Опубликовано 22 января 2016 - 17:55

Вот тут можно самостоятельно сгенерировать претензию и исковое заявление с целью защиты прав потребителя.


  • 0