7 ответов в теме

[Кира89]

Что делать, если телефон сломался, но кредит на него ещё не выплачен, но выплачен частично. Можно ли отнести его в сервис? ??ли могут ли они его заменить? Есть гарантия 1 год.

[Irina]

Если телефон сломался не по ва??е вине, то конечно, его нужно отнести в магазин, тем более, что гарантия еще действует. Если телефон испорчен по ва??ей вине, то придется ремонтировать за свой счет, и неважно выплачен кредит или нет.

[Мария Миронова]

Согласна с ??риной, если это производственный брак, то вам должны его заменить, может быть на какой-то немного более де??евый телефон, или если это что-то, что ещё можно починить, то вы по гарантии можете обратиться в сервис.

[mushketer]

Обратитесь в сервис по гарантии, если это не вы сломали сами телефон конечно. Если это заводской брак, то вам починят его или дадут новый не важно выплачен кредит или нет. А если телефон испорчен по ва??ей вине, то вам придется выплачивать кредит и самой платить за починку

[anatolievich]

Это смотря как сломался телефон, если у вас гарантия год, то бесплатный сервис у вас начался с момента первого взноса за него, а значит и гарантия исчисляется из этих соображений,вы можете позвонить в сервис и уточнить на счет ва??ей проблемы

[Борисова_Таню??а]

Очень странный вопрос. конечно же можно обращаться в сервис, не чинить же его самостоятельно. Несмотря на то, что вы взяли его в кредит это уже ВАШ телефон, и у него есть гарантия, которой можно воспользоваться!

[??ван]

Конечно можно. Ва??и "взаимоотно??ения" с товаром не зависят от того, куплен он в кредит или за наличные. Вы и ремонтировать его можете, и менять, и продавать. Даже выбросить можете - кредит все равно придется оплачивать. 

[AliwKa]

КАк только вы взяли телефон независимо, в кредит или купили, начинается гарантийный срок, поэтому вы можете требовать либо полной замены телефона, либо замену сломанной части